QQ秀常见使用问题疑难解答

户里，但和您用Q币卡和Q币充值到个人帐户的Q币数额是分开显示的。晚于发放日新加入的QQ行用户需要下个月的第一个工作日才能获赠配额。如果您确认无误，请您尽快通过qqshow@tencent.com信箱或者我们的客服热线向我们反馈，我们会尽快为您查明原因。

　　购买的物品为什么被放入了破衣篓？

　　答：在QQ秀里，每件商品的使用期限为6个月，自购买当日开始计算，用户购买的商品过期后将被放入"我的破衣篓"里，如果希望重新使用它们，只需在"我的破衣篓"中进行购买即可。

　　发出了照相请求不成功还扣了我的Q币是为什么？

　　答：每次合影收费1个Q币，如果对方拒绝您的合影，您交纳的资费将马上退回您的个人帐户内（如果您是使用配额支付，同样作为配额退回，如果您用充值到个人帐户里的余额支付，那么退回您的个人帐户内。）合影信息一周有效，如果对方在一周内不理睬您的合影请求，您交纳的费用也会按照对方拒绝的方式退还给您。

　　如果您一周后查看费用仍未退还，请您尽快通过信箱或者热线向我们反馈，我们会尽快为您查明原因。

　　赠送的物品或者购买的物品应该到哪里找？

　　答：您的个人物品管理区分为七类，其中您购买的商品将会分别出现在我的衣柜、我的化妆包、我的首饰盒、我的杂物箱四个区域，其中，潮流服饰（包括动物的套装、帽子、人物套装、上衣、裤裙）会被安放在我的衣柜里，珠宝首饰会被放在我的首饰盒里，化装整形里买到的商品会被放进我的化妆包里，而潮流场景中出售的商品将被放在我的杂物箱中。这些物品存放的位置是可以个别调整的。

　　赠送的衣物可以再转送给别人吗？

　　答：很抱歉，别人赠送后的衣物您是不可以再转赠给他人的。

　　为什么我总是穿不上衣服呢？

　　答：目前我们的系统一切正常，出现这种情况一般是因为网络繁忙致使网页不能及时更新造成的，请稍后再登陆或对页面进行刷新，或是在其他时间再试。

　　如果问题持续，请您尽快通过信件、BBS或者热线向我们反馈，我们会尽快为您解决。

　　请问我可以将我6个月前的购买记录、获赠记录及赠送记录删除吗？

　　答：为了使广大用户能够更快的访问QQ秀，QQ秀商城从1月7日起将只保留用户最近6个月的购买、赠送、获增的记录，6个月以前的将不再保留。

　　为何在QQ客户端看不到别人的QQ秀形象？

　　答：首先，您需要确定自己的QQ软件版本是否为QQ2000CBulid1230beta2patch及以后版本，建议您下载最新的稳定版QQ软件。其次，请您确认您的朋友是否在QQ秀社区里成功注册，如果是为新注册用户，请您重新登录一次QQ，刷新一遍资料即可看到更新过后的QQ秀形象了。

　　请问QQ秀的总财富值是指什么？

　　答：总财富是指您所购买物品的总值，您可以通过购买物品或者通过别人给您赠送物品来增加您的财富总值。

　　为何我的帐户有Q币，支付商品时却提示：对不起,你的付费不成功,请你检查你的个人的帐户的余额,并给你的帐户充值？

　　答：这种情况可能是因为您设置了每日最高消费金额，所以当您每天消费超过了最高金额，以后的购买都不成功。如果需要继续购买，请您访问下面的网页修改自己的每日最高消费金额限制即可：http://pay.qq.com/admin.shtml